Toimitusehdot

dogantti.fi / Dogantti toimittaa lähetykset ensisijaisesti Matkahuollon, Postin tai Schenkerin välityksellä, ellei asiakas ja Dogantti muuta erikseen sovi. Toimitus edellyttää kauppasumman ennakkomaksua.
Asiakkaan itse rahtiin/toimitukseen tekemistä muutoksista aiheutuvat kulut veloitetaan erikseen toteutuneen mukaisesti (toimitusajan ,toimituspaikan muutos, varastointi, erillisjakelut, tms.), jos näistä ei ole erikseen tilausvaiheessa sovittu.
Myös nouto on mahdollista. Sovithan ajan etukäteen. Palvelemme arkisin 8-16 välisenä aikana.
Tuotteet tilataan joko tilauslomakkeella osoitteessa www.dogantti.fi tai sähköpostitse.
Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Hinnat
Hinnat ovat myyntihetken hintoja, jotka ilmoitetaan vapaasti myyjällä. tuotekohtainen toimituskustannus lisätään hintoihin.
kaupantekohetken jälkeisiä tarjouksia ei voi soveltaa koskemaan jo voimassa olevaa tilausta.

Ennakkomaksu tilille
Saat sähköpostitse pdf-laskun. Varmista sähköpostiosoitteesi oikeellisuus asiakastiedoissa.
Laskussa on yhteys- ja pankkitiedot, voit maksaa laskun oman verkkopankkisi kautta.
Mikäli asiakas haluaa tilauksen postiennakolla, lähetystavasta aiheutuvat kulut lisätään hintaan.

Toimitusaika
Varastossa olevien tuotteiden arvioitu toimitusaika on kahdesta viiteen (2-5) arkipäivää, muiden kuten yksilöllisesti valmistettavien tuotteiden toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksen yhteydessä.
Tarjouksissa antamamme toimitusaika ilmoitetaan aina välimyyntivarauksin.

Palautukset
Yksityisasiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Asiakkasta pyydetään tekemään palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info(at)dogantti.fi ENNEN tuotteen palauttamista. Tällöin voidaan sopia palautustavasta ja kauppahinnan palauttamisesta.
Emme ota vastaan posti- tai bussiennakkolähetyksiä.
Ostajan palautusoikeuden edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja alkuperäiskunnossa.
Palautusoikeus ei koske yksilöllisesti valmistettavia tuotteita (mm. Dogantti agilityesteet ja autohäkit).
Huomioithan että palautusoikeus ei koske yritys, eikä yhteisöasiakkaita.
Palautukset lähetetään osoitteeseen:
Dogantti Meijerintie 4 91900 Liminka

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Pakkaamme lähetykset huolellisesti, siitä huolimatta paketit saattavat vaurioitua kuljetuksessa.
Siksi on hyvä jo lähetystä vastaanottaessa tarkistaa sen kunto rahdin kuljettajan läsnäollessa.
Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti varauma rahtikirjaan.
Rahtivauriot tulee ilmoittaa 7 päivän kuluessa rahtiyhtiölle lähetyksen vastaanottamisesta.
Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme.

Takuu
Dogantti antaa useimmille tuotteille (ei kulutustarvike) 1v. takuun laskutuspäivästä lähtien.
Osalla tuotteista on pidempi takuuaika joka käy ilmi tuotekuvauksesta.Yritys- / yhteisöasiakkaiden tuotteiden palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella, takuuvaihto-/korjatut tuotteet  toimitetaan Dogantin kustannuksella takaisin asiakkaalle.

Muut ehdot
Dogantti ei vastaa teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta.
Dogantti ei vastaa mahdollisista kirjoitusvirheistä tuoteselosteissa tai hintatiedoissa. Virheellisesti ilmoitettu hinta tai muu inhimillinen syy ei velvoita toimittamaan tuotetta asiakkaalle. Mahdolliset virheet korjataan heti kun niistä saadaan tieto. Mikäli tuote tilauksen jälkeen tulee tarjoukseen, emme hyvitä hintaa jälkikäteen.
Tuotteet ovat myyjän omaisuutta, kunnes ne on kokonaan maksettu.

Force Majeure
Kaikki tilaukset tehdään ja toimitukset sovitaan pidättäen myyjän oikeus ilman korvausvelvollisuutta siirtää toimitusaikaa tai vapautua toimitusvelvollisuudesta voittamattoman esteen vuoksi. Esimerkiksi sodan, kapinan, lakon, työsulun, myöhästyneiden tai täyttämättä jääneiden valmistuote-,  kone- tai raaka-ainetoimitusten, kone- tai laitosvaurioiden, luonnonesteiden, liikennehäiriöiden tai muiden niihin verrattavien tai samankaltaisten yhteiskunnallisten esteiden tai hankintavaikeuksien sattuessa.

Häiriö- tai noutamattomat tilaukset
Aiheettomat/Häirintätilaukset ilmoitetaan poliisille ja tilaajalta veloitetaan mahdolliset toimituskulut täysimääräisinä molempiin suuntaan sekä alkaen 69€/h korvausta menetetystä työajasta. Muut aiheutuneet kustannukset täysimääräisinä.

Arvonlisävero
Voimassa oleva arvonlisävero 24% sisältyy hintoihin. Kaikki oikeudet pidätetään.

Nämä toimitusehdot ovat voimassa vain Suomessa.

Dogantti on AJN Meditec Oy:n aputoiminimi. Y-tunnus 2473226-5